Điều khoản & chính sách

Đơn vị bán: Tiệm Số – cá nhân kinh doanh sản phẩm số. Hỗ trợ: trả lời email xác nhận đơn hàng.

Sản phẩm số

Sản phẩm là file số (template, bộ công cụ). Mỗi bản mua dùng cho một doanh nghiệp hoặc một cá nhân. Không được bán lại, chia sẻ công khai hoặc đăng lại dưới bất kỳ hình thức nào.

Thanh toán & giao hàng

Thanh toán bằng chuyển khoản VietQR. Hệ thống tự ghi nhận và gửi sản phẩm qua email cùng trang đơn hàng, thường trong khoảng 1 phút. Link tải có hạn 72 giờ, tối đa 5 lượt.

Đổi trả & hoàn tiền

Vì là sản phẩm số, chúng tôi hoàn tiền khi file lỗi không mở được, sai sản phẩm, hoặc không đúng mô tả mà không khắc phục được trong 3 ngày làm việc. Yêu cầu gửi trong 7 ngày kể từ ngày mua, tại trang đơn hàng (mục "gửi yêu cầu đổi file / hoàn tiền"). File chưa hợp nhu cầu nhưng không lỗi: Tiệm Số hỗ trợ đổi sang file khác cùng giá. Hoàn tiền chuyển khoản trong 3 ngày làm việc sau khi xác nhận; link tải của đơn được khoá. Tiệm Số có quyền từ chối phục vụ email/tài khoản có dấu hiệu lạm dụng chính sách hoàn tiền.

Bảo mật dữ liệu cá nhân

Chúng tôi chỉ thu họ tên, email, số điện thoại để giao hàng, hỗ trợ và gửi thông tin sản phẩm liên quan. Không bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba, trừ đơn vị gửi email và thanh toán cần thiết để thực hiện đơn. Anh/chị có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu bằng cách gửi email cho chúng tôi.

Lưu ý chuyên môn

Template và công cụ là tài liệu tham khảo, không thay thế tư vấn kế toán, thuế, pháp lý cho trường hợp cụ thể.