Bộ BSC–KPI & giao việc theo quý 2027 (kèm mẫu SOP)

KPI phải giao xong trước ngày làm việc đầu năm 2027, quy chế thưởng chốt trước Tết. Trễ thì mất quý 1, cuối năm chia thưởng theo cảm tính và chi phí thưởng dễ bị loại khi quyết toán thuế.

Gồm file Excel 11 sheet:
- Cấu hình: mọi thông số một chỗ (trọng số, ngưỡng đèn, hệ số xếp loại, điều kiện mở quỹ thưởng).
- Bản đồ chiến lược và thư viện 139 KPI cho 9 phòng ban và cấp công ty.
- Phân bổ KPI: tự báo thẻ nào trọng số khác 100%, KPI không nối với mục tiêu cấp trên, mã KPI lạ.
- Giao việc theo quý, thẻ điểm cá nhân in để họp 1-1.
- Theo dõi 12 tháng: nhập thực hiện là ra % đạt, điểm và đèn; KPI "càng thấp càng tốt" tính đúng, có sàn và trần điểm.
- Kết nối thưởng: quỹ chỉ mở khi lợi nhuận đạt ngưỡng, chia theo thưởng mục tiêu × hệ số xếp loại, không vượt quỹ.
- Họp giao ban: chương trình 60 phút, 10 KPI đỏ nhất, nhật ký hành động.
Kèm Mẫu SOP quy trình (Word, 12 trang): mẫu trống và 3 SOP mẫu (mua hàng, thanh toán, tuyển dụng) có RACI, thời hạn từng bước, KPI, kiểm soát.

Công ty mẫu trong file là giả lập.