SIPOC và quy trình dịch vụ kế toánnhận khách mới 13 bước
SIPOC 5 dòng dịch vụ kế toán và quy trình nhận khách mới: NDA, hồ sơ, chẩn đoán, báo giá, hợp đồng, bàn giao. Có lịch tự tính và sổ theo dõi khách.
Dùng để: người làm dịch vụ kế toán chuẩn hoá cách nhận khách và vận hành, không báo giá trước khi xem số liệu, không nhận số liệu khi chưa ký bảo mật.
Trong file:
- SIPOC cho 5 dòng dịch vụ: sổ sách hằng tháng, thuế, lương – bảo hiểm, BCTC năm, hộ kinh doanh; kèm chỉ số đo, rủi ro chính và cách kiểm soát, căn cứ pháp lý.
- 20 bước chi tiết có người làm, người kiểm và hạn tính cho một kỳ mẫu.
- Quy trình nhận khách mới 13 bước: NDA → hồ sơ → chẩn đoán → báo giá → hợp đồng → bàn giao; ngày dự kiến tự tính theo thời hạn cam kết ở sheet Cấu hình.
- Sổ theo dõi 40 khách tiềm năng: tỷ lệ chốt, số ngày trung bình tới ký, đánh dấu khách "nguội". 5 khách mẫu là giả lập.
File Excel không macro, mở được bằng Excel 2016 trở lên và Google Sheets. Cập nhật đến ngày 01/11/2026. Tài liệu tham khảo, không thay tư vấn chuyên môn.
Bước tiếp theo
Ký hợp đồng dịch vụ với khách bằng mẫu có sẵnCombo hợp đồng DN nhỏ 2027: Thư viện 99 mẫu + Bộ rà soát 91 điểm199.000đmua lẻ 298.000đ→Thấy chỗ sai hoặc muốn file tốt hơn? Báo lỗi / góp ý cho file này →
Câu hỏi thường gặp
Mở bằng phần mềm gì?
Excel 2016 trở lên hoặc Google Sheets. Không có macro, không cần cài thêm.
Bao lâu thì nhận được file?
Khoảng 1 phút sau khi tiền về. Trang đơn hàng tự hiện link tải và gửi kèm email, anh/chị không cần gửi ảnh chụp chuyển khoản.
File có dùng được cho doanh nghiệp của tôi không?
Mỗi file có sheet hướng dẫn và dữ liệu mẫu. Xem ảnh chụp và mô tả ở trên trước khi mua. Nếu file lỗi hoặc sai mô tả, hoàn tiền trong 7 ngày.
Căn cứ pháp lý có cập nhật không?
File ghi rõ văn bản đang áp dụng. Khi văn bản đổi trong năm, bản cập nhật gửi lại qua email đơn hàng và có trong Tủ đồ của tôi.
Dùng cho nhiều công ty được không?
Mỗi bản dùng cho một doanh nghiệp. Kế toán dịch vụ cần dùng cho nhiều khách, trả lời email đơn hàng để nhận giá riêng.