Phí sàn 25% doanh thu: cách tính lãi thật theo kênh và từng SKU trước khi quá muộn
Năm 2026, báo chí liên tục đưa tin các sàn lớn tăng phí. Tổng chi phí trên sàn của nhiều shop lên khoảng 23–25% doanh thu khi tính cả quảng cáo, livestream và khuyến mãi. Ở mức đó, một SKU có biên gộp 35% chỉ còn khoảng 10% trước chi phí vận hành. Một chương trình voucher sai tỷ lệ là đủ làm SKU đó lỗ.
Vấn đề là đa số báo cáo của shop dừng ở doanh thu theo sàn, con số mà sàn khoe trên dashboard. Còn lãi thì tính gộp cuối năm, khi đã quá muộn để sửa giá.
Cập nhật đến ngày 26/10/2026. Tài liệu tham khảo, không thay thế tư vấn chuyên môn. Số liệu ví dụ là giả lập.
Lãi đóng góp theo kênh: 6 dòng
| Dòng | Lấy từ đâu |
|---|---|
| Doanh thu thuần chưa VAT | Đơn đã giao trừ trả hàng, chia (1 + thuế suất) |
| − Phí sàn chưa VAT | Báo cáo tiền của sàn (đơn đã quyết toán) và biểu phí (đơn chưa quyết toán) |
| − Ship người bán chịu | Báo cáo tiền của sàn |
| − Quảng cáo, KOL, livestream | Hóa đơn quảng cáo, nạp ví quảng cáo |
| − Giá vốn | Phần mềm kho, giá xuất kho |
| + Bồi thường nhận được | Báo cáo tiền của sàn |
| = Lãi đóng góp của kênh |
Website COD cũng tính như vậy, thay phí sàn bằng phí thu hộ và phí ship của hãng vận chuyển.
Xuống đến SKU: phân bổ phí thế nào?
- Phí sàn của đơn chia cho các SKU trong đơn theo giá trị tính phí của từng dòng.
- Ship chia cùng cách.
- Quảng cáo: nếu có báo cáo theo sản phẩm thì gán thẳng. Không có thì chia theo doanh thu, nhưng phải ghi rõ đó là phân bổ ước tính.
- Phí của đơn trả hàng vẫn tính cho SKU đó. Một SKU hay bị trả là một SKU tốn phí.
Sau đó gắn cờ: SKU lỗ (lãi đóng góp âm) và SKU biên mỏng (dưới ngưỡng do bạn đặt, ví dụ 10%).
3 chỉ số chủ shop nên xem mỗi tháng
- % phí sàn trên doanh thu thuần, theo kênh. Chỉ số này tăng đột ngột thường là do sàn đổi biểu phí, hoặc shop vừa đăng ký thêm gói dịch vụ.
- Tổng chi phí bán trên doanh thu, gồm phí, ship và quảng cáo. Đây là con số dùng để đặt giá. Giá bán phải bù được nó cộng giá vốn cộng lãi mong muốn.
- Thất thoát phát hiện trên doanh thu: tiền sàn trả thiếu hoặc trừ sai mà đối soát tìm ra. Chỉ số này nên giảm dần qua các tháng. Nếu không giảm, quy trình khiếu nại đang có vấn đề.
Khi một kênh có doanh thu cao nhưng lãi thấp
Không nên rút khỏi kênh ngay. Kiểm theo thứ tự:
- Ngành hàng của SKU trên sàn có đúng không? Xếp sai ngành có thể bị áp phí cao hơn.
- Gói dịch vụ nào đang trả phí mà không đem lại thêm đơn?
- Voucher đồng tài trợ có trừ đúng tỷ lệ đã cam kết không?
- SKU giá thấp có đang gánh phí cố định theo đơn quá nặng không? Phí vài nghìn mỗi đơn là đáng kể với món dưới 100.000đ. Bán theo combo có thể giảm tỷ lệ phí.
Bắt đầu
Sheet "Lãi thật theo kênh-SKU" trong bộ Đối soát doanh thu sàn TMĐT tự lấy phí thực của từng đơn từ phần đối soát, phân bổ xuống SKU và gắn cờ SKU lỗ. Bạn chỉ cần nhập giá vốn và chi phí quảng cáo. Hướng dẫn quy trình đầy đủ: (xem tại tailadung.com/sp/doi-soat-doanh-thu-san).
Cập nhật đến ngày 26/10/2026. Tài liệu tham khảo, không thay thế tư vấn chuyên môn.